解消しました:特定のブラウザにおけるエラーに関するお知らせ

2023/4/14
本事象は解消しました。ご利用の皆さまにはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。


いつもMisocaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
特定のブラウザにおいて、エラーが発生することが判明いたしましたのでお知らせいたします。

エラー内容

Safari 16.4にてMisocaをご利用の場合に、下記エラーの発生を確認しております。

  • 帳票作成後、[保存する]をクリックするとログイン画面に戻る
  • 帳票が正しく保存されない
  • 作成済みの帳票を開くと、[PDFが表示されません]と表示される

想定される原因と回避方法

上記エラーはSafari 16.4をご利用のお客さまに発生しており、別ブラウザ(Google Chrome、Firefoxなど)にて
Misocaをご利用いただくことで、回避できることを確認しております。
Safari 16.4にてMisocaをご利用される場合は、「プライベートウィンドウ」にてお試しください。


ご利用の皆さまにはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんが、ご確認いただきますようお願い申し上げます。

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