Misoca回収保証サービス終了のお知らせ
Misoca、サービス終了のお知らせです。
下記の通り、サービス提供および契約を終了いたします。
Misoca回収保証サービスおよび契約を終了します
Misocaでは、株式会社ラクーンフィナンシャルが提供し、弥生株式会社がご案内しております「Misoca回収保証」につきまして、2026年10月31日（土）をもちましてサービスを終了いたします。
これに伴い、株式会社ラクーンフィナンシャルは、本通知をもって、Misoca回収保証サービスに関する契約を2026年10月31日（土）付で終了いたします。なお、既に保証が開始している案件につきましては、後述のとおり保証期間満了まで有効に継続いたします。契約終了にあたり、お客さまご自身で解約手続きを行っていただく必要はありません。
Misoca回収保証は、請求書発行後の未回収リスクに備えるための代金回収サービスとして提供してまいりましたが、このたび、サービス提供元である株式会社ラクーンフィナンシャルとの契約終了に伴い、誠に勝手ながら本サービスの提供を終了させていただくこととなりました。
ご利用のお客さまにはご不便をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
サービスおよび契約の終了日
2026年10月31日（土）
対象サービス：Misoca回収保証
サービス詳細：Misoca回収保証
サービス終了に伴う対応について
サービス終了に伴い、以下の対応とさせていただきます。
・2026年11月1日（日）以降は、新たなお申し込みを受け付けいたしません。
・2026年10月31日（土）までにお申し込みいただいた分につきましては、11月1日（日）以降も審査を継続いたします。
・審査の結果、保証契約が成立した案件については、保証期間満了まで継続して対応いたします。なお、審査の結果によっては、保証契約が成立しない場合がございます。
・契約の終了にあたり、お客さまご自身による解約手続きは不要です。
サービス終了後の登録情報等の取り扱い
Misoca回収保証の審査および保証に関連して取得したお客さまの情報は、サービス終了後も、破棄を含めた適切な方法により、責任をもって管理いたします。お客様側で特別な手続き等を行っていただく必要はございません。
保証継続中の案件に関するお問い合わせ
2026年10月31日（土）までにお申し込みいただき、保証契約が成立して、保証が継続している案件に関するお問い合わせは、株式会社ラクーンフィナンシャルのお問い合わせ窓口までお願いいたします。
▼株式会社ラクーンフィナンシャル お問い合わせ窓口
株式会社ラクーンフィナンシャル Misoca回収保証 履行受付担当
Mail：misoca-hosho＠raccoon.ne.jp
代替サービスについて
今後、請求代金の回収や未回収リスクへの対応に関するサービスのご利用を検討される場合は、下記サービスのご利用をご検討ください。
・掛け払い+ by 弥生株式会社
Misocaとの連携で、面倒な督促・未回収リスクをまるっとお任せできるサービスです。
・カード決済+ by 弥生株式会社
Misocaで発行した請求書を「クレジットカード決済で支払える請求書」に変換できるサービスです。
・Misoca口座振替サービス
取引先（集金先・消費者）から回収する代金を、御社に代わって金融機関から口座振替により集金を行うサービスです。
なお、本お知らせは株式会社ラクーンフィナンシャルの委託を受けて、弥生株式会社よりご案内しております。
このたびは、サービスおよび契約の終了によりご不便をおかけいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。
ご利用いただくなかで気になることがございましたら、お気軽に製品内「サポート」ページよりご意見をお寄せください。
