Misocaの夏季休業中のサポート及び発送スケジュール等についてご案内いたします。

請求書発送スケジュールについて

通常通りのスケジュールとなります。

Misoca回収保証の保証審査について

通常通りのスケジュールとなります。

カスタマーセンター営業日について

休業期間の詳細はこちら（ https://www.yayoi-kk.co.jp/news/20230720.html ）をご覧ください。

Misoca Androidアプリ新機能のお知らせです。
下記のアップデートを行いました。

請求書の品目ごとに納品日を表示できるようになりました

2023年10月1日より開始されるインボイス制度に向けて、適格請求書の記載事項のひとつである「取引年月日」をよりかんたんに設定・表示できるようになりました。

［文書設定］内の「請求書の品目ごとに納品日を表示」を有効にしていただくことで、ご利用いただけます。

Misocaでは、今後もお客さまのご意見を参考に、お客さまの事務作業を効率化できるサービスを目指し機能改善を行っていきたいと考えています。
お使いいただき、便利に感じていただけたらぜひ「アプリレビュー」をお願いいたします。
その他、ご要望など気になることがございましたら、アプリ設定内「ご意見」フォームよりご意見をお寄せください。

Misoca iOSアプリ新機能のお知らせです。
下記3つのアップデートを行いました。

• 品目ごとに納品日を表示できるようになりました
• 納品書の課税設定に「請求時に計算」を追加しました
• 見積書・納品書のテンプレートを追加しました

品目ごとに納品日を表示できるようになりました

2023年10月1日より開始されるインボイス制度に向けて、適格請求書の記載事項のひとつである
「取引年月日」をよりかんたんに設定・表示できるようになりました。

［設定］内の「請求書の品目に納品日を表示」を有効にしていただくことで、
ご利用いただけます。

納品書の課税設定に「請求時に計算」を追加しました

納品書には消費税額を記載せず、複数枚の納品書を合算して請求書を作成する際に
消費税額を計算・記載できるようになりました。

見積書・納品書のテンプレートを追加しました

見積書と納品書のテンプレートから、「窓付き封筒」を選択できるようになりました。

いかがでしょうか？

Misocaでは、今後もお客さまのご意見を参考に、お客さまの事務作業を効率化できるサービスを目指し機能改善を行っていきたいと考えています。
お使いいただき、便利に感じていただけたらぜひ「アプリレビュー」をお願いいたします。
その他、ご要望など気になることがございましたら、アプリ設定内「ご意見」フォームよりご意見をお寄せください。

ゴールデンウィーク期間中における、Misocaの各種サービスの対応スケジュールおよびカスタマーセンター営業日についてご案内いたします。

• 請求書の発送スケジュール（郵送代行サービス）
• Misoca回収保証サービスの審査期間
• カスタマーセンターの営業日

請求書の発送スケジュール（郵送代行サービス）

※連休直前の18:00以降は混雑することが予想されます。余裕を持って17:00頃までにお手続きしていただきますようお願いいたします。
※上記はお手続き完了から最短での発送スケジュールとなります。場合によっては遅れる場合もありますのでご了承ください。

Misoca回収保証サービスの審査期間

カスタマーセンターの営業日

2023年度ゴールデンウィーク営業日のご案内

休業日前後の営業日である4月28日(金)、5月1日(月)、5月2日(火)、5月8日(月)は、電話がつながりにくくなることが予想されます。

お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2023/4/14
本事象は解消しました。ご利用の皆さまにはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

いつもMisocaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
特定のブラウザにおいて、エラーが発生することが判明いたしましたのでお知らせいたします。

エラー内容

Safari 16.4にてMisocaをご利用の場合に、下記エラーの発生を確認しております。

• 帳票作成後、［保存する］をクリックするとログイン画面に戻る
• 帳票が正しく保存されない
• 作成済みの帳票を開くと、［PDFが表示されません］と表示される

想定される原因と回避方法

上記エラーはSafari 16.4をご利用のお客さまに発生しており、別ブラウザ（Google Chrome、Firefoxなど）にて
Misocaをご利用いただくことで、回避できることを確認しております。
Safari 16.4にてMisocaをご利用される場合は、「プライベートウィンドウ」にてお試しください。

ご利用の皆さまにはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんが、ご確認いただきますようお願い申し上げます。

いつもMisocaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年4月1日より、無料プランの月間請求書作成可能数が「10通」になりました。

「Misoca」無料プランにおいて、無料で請求書を作成できる通数はこれまで月5通でしたが、2023年4月1日から月10通となります。
無料で作成できる通数が増えることで、個人事業主や法人を問わずバックオフィス業務の効率化にお役立ていただけます。

なお、今回のプラン内容変更に伴う価格の変更はございません。

Misocaでは各種法令対応や、より便利にご利用いただけるような改善を日々行っております。
ご利用いただくなかで気になることがございましたら、お気軽に製品内「サポート」ページよりご意見をお寄せください。

今後ともご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。

Misoca 新機能のお知らせです。
CSVによる品目の一括登録とダウンロードができるようになりました。

ご利用方法

品目一括登録

［品目管理］内の［一括登録］をクリックし、「品目の一括登録（CSVアップロード）」画面を開きます。
ファイルを選択し、［アップロードする］をクリックすると、品目を一括登録できます。

「記入用テンプレートのダウンロード」や「記入用テンプレートの項目説明」は、画面下部へスクロールすることでご確認いただけます。

品目一括ダウンロード

［品目管理画面］の［CSVダウンロード］からダウンロードできます。
「UTF-8版」または「Shift-JIS版」のどちらの形式でもダウンロードできます。

いかがでしょうか。
Misocaではお客さまのご要望をもとに日々改善を行っております。
ご利用いただくなかで気になることがございましたら、お気軽に製品内「サポート」ページよりご意見をお寄せください。

Misoca 帳票編集画面変更のお知らせです。
帳票編集画面の「取引先」選択画面を改善しました。

変更点

帳票編集画面にて行うことができる、下記2つの操作がわかりやすくなりました。

• 取引先情報（取引先名・メールアドレスなど）を変更する
• 請求先として、別の取引先を選択する

いかがでしょうか。
Misocaでは各種法令対応や、より便利にご利用いただけるような改善を日々行っております。
ご利用いただくなかで気になることがございましたら、お気軽に製品内「サポート」ページよりご意見をお寄せください。

Misoca 新機能のお知らせです。
請求書の品番・品名ごとに納品日を表示できるようになりました。

2023年10月1日より開始されるインボイス制度に向けて、適格請求書の記載事項のひとつである
「取引年月日」をよりかんたんに設定・表示できるようになりました。

ご利用方法

請求書の品番・品名ごとに納品日を設定・表示できる機能を有効にする

• ［設定］→［その他設定］をクリックします
• ［機能設定］内「請求書の品番・品名ごとの納品日表示」の［有効にする］をクリックします

請求書作成・編集画面で品番・品名ごとに納品日を設定する

• 品番・品名欄の左側にある日付をクリックし、納品日を設定します
  請求書の新規作成時は、請求書を作成した日付（請求日）が初期値として設定されています
• 複数行に同じ日付を設定したい場合は、納品日を一括で変更することもできます
• 見積書から変換して請求書を作成する場合も、同様に設定いただけます

複数の納品書を合算して作成した請求書で、品番・品名ごとに納品日を設定する

• 品番・品名欄の左側にある日付をクリックし、納品日を設定します
  それぞれの納品書に納品日が設定されている場合は、それぞれの納品日が初期値として設定されています
• 複数行に同じ日付を設定したい場合は、納品日を一括で変更することもできます
• 納品日が設定された納品書から変換して請求書を作成する場合も、納品日が初期値として設定されます

いかがでしょうか？
Misocaでは、今後もお客さまのご意見を参考に、お客さまの事務作業を効率化できるサービスを目指し機能改善を行っております。
お使いいただき、便利に感じていただけたらぜひ「アプリレビュー」をお願いいたします。
その他、ご要望など気になることがございましたら、アプリ設定内「ご意見」フォームよりご意見をお寄せください。

年末年始の請求書の発送スケジュールおよびカスタマーセンター営業日についてご案内いたします。

請求書発送スケジュール

2022年12月27日(火) 18:30 以降に郵送手続をされた請求書は、2023年1月4日(水)の発送となります。ご注意ください。

・ 2022年12月27日(火) 18:30までのご注文 ⇒2022年12月28日(水) 発送
・ 2022年12月27日(火) 18:30 ～ 2023年1月3日(火) 18:30 のご注文 ⇒2023年1月4日(水) 発送

※特に年末27日の18時以降は混雑すると思われます。余裕を持って17時頃までにご依頼をお願いいたします。
※ご注文から最短での発送スケジュールとなります。諸般の事情により遅れる場合もありますのでご了承下さい。

Misoca回収保証の保証審査期間スケジュール

年末年始のMisoca回収保証の保証審査期間は下記の通りとなります。ご注意ください。

・ 2022年12月26日(月)までの保証審査依頼⇒年内に回答
・ 2022年12月27日(火)以降の保証審査依頼⇒2023年1月5日(木)以降の回答

弥生株式会社カスタマーセンター年末年始休業スケジュール

年末年始の弥生株式会社カスタマーセンターの年末年始休業は下記の通りとなります。
・2022年12月29日(木) ～ 2023年1月3日(火)

※2023年1月4日(水)より平常通り営業いたします。
https://www.yayoi-kk.co.jp/news/20221208.html